Skip links

On demand support

Een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening is on demand support: hulp bij al jouw IT vragen. Waar mogelijk op afstand, maar net zo graag op locatie. Macpot ondersteunt met hardware, software, security en netwerken en faciliteert zo complete werkplekken voor jouw organisatie.

Meer weten

Een vast aanspeekpunt voor je IT

Met on demand support van Macpot heb je monitoring, beheer en bescherming in één. Met onze slimme monitoringtools houden beheren we al je software, updates etc. Je ontvangt monitoring mails indien we iets vreemds detecteren. Vervolgens zelf beslissen of je hier support voor wilt. Uiteraard kun je ons altijd ook bellen voor issues. Simpel toch?

Hulp met IT, wanneer jij dat nodig hebt

Macpot ondersteunt bij uiteenlopende IT vraagstukken. Met kennis van de complete (Apple) IT infrastructuur zijn we een gewaardeerde partner in IT. We monitoren uw werkplekken op afstand en leveren zo accurate en snelle support.

Hardware

Macpot is expert op het gebied van (Apple) hardware en ondersteunt bij alle server-, computer- en netwerkissues, remote of op locatie.

Software

Door al uw benodigde software slim in beheer te nemen, kunnen we accurate support leveren voor software gerelateerde issues wanneer dat nodig is.

Security

Macpot biedt zijn klanten extra services voor o.a. virus- en malwaredetectie, spambescherming, detectie mogelijke datalekken, dark web scanning en passwordmanagement.

Support

Onze telefonische helpdesk is altijd bereikbaar voor vragen, problemen of andere issues. Ook plannen eenvoudig zelf een afspraak in onze agenda.

Macpot support

Onze supportdesk is bereikbaar van 9.00-18.00 en vaste klanten kunnen gemakkelijk in onze agenda een supportafspraak boeken. We leveren niet alleen support op Apple-gebied, maar zijn ook experts voor:

  • Internet- en netwerkbeheer
  • Synology
  • Google G-suite
  • Kerio mailservices
  • Andere Cloud-applicaties

Voor specifieke vragen kun je altijd het beste even contact met ons opnemen.

Neem contact op

Overzicht

Het complete dienstenpakket van Macpot op een rijtje.

Meer over Macpot

Met kennis, expertise en persoonlijke aandacht zorgt Macpot voor de complete IT infrastructuur van jouw organisatie. Macpot levert on demand services, maar kan ook de gehele IT van een organisatie in beheer nemen. Zo is Macpot jouw partner in IT.

Overzicht

Met kennis, expertise en persoonlijke aandacht zorgt Macpot voor de complete IT infrastructuur van jouw organisatie. Macpot levert on demand services, maar kan ook de gehele IT van een organisatie in beheer nemen. Zo is Macpot jouw partner in IT.

Meer over Macpot

Het complete dienstenpakket van Macpot op een rijtje.

Voorkom onnodig werkoponthoud

Het loont om je IT infrastructuur te monitoren en pro-actief te beheren.
Met Managed Services heb je alle IT veilig ondergebracht bij Macpot.
Alles wordt 24/7 bewaakt, inclusief backups van alle servers, computers, laptops en devices. Je kunt altijd contact met ons opnemen voor support, issues of advies.

Neem nu contact op